Recht op terugkeer

ko-tropfen-kaufen.com Recht op teruggave

Met Kopen-co-druppels.nl We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankopen. Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je bestelling, zal ons retourbeleid je helpen.

30 dagen geld-terug-garantie

We bieden een 30 dagen geld-terug garantie op al onze producten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je binnen 30 dagen na aankoopdatum je geld terugvragen.

Vereisten voor restitutie

Om in aanmerking te komen voor restitutie, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

  • Het product moet in de oorspronkelijke staat, ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd.
  • Er moet een bewijs van aankoop (bestelnummer, ontvangstbewijs of bevestigingsmail) worden overlegd.
  • Het restitutieverzoek moet binnen 30 dagen na de aankoopdatum worden ingediend.

Niet-terugbetaalbare artikelen

Bepaalde items worden niet gerestitueerd, waaronder:

  • Producten die geopend of gebruikt zijn.
  • Artikelen die in een uitverkoop of speciale aanbieding zijn gekocht.

Terugbetaling aanvragen

  1. Neem contact met ons op: Stuur een e-mail naar onze klantenservice op [email protected] met de gegevens van je bestelling en de reden voor de terugbetaling.
  2. Toestemming voor retourneren: Ons team stuurt je een retourautorisatie en instructies voor het retourneren van het product.
  3. Artikel verzenden: Stuur het artikel in de originele verpakking naar ons terug, samen met de retourautorisatie.

Je terugbetaling verwerken

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, brengen we je hiervan per e-mail op de hoogte. Als je restitutie is goedgekeurd, wordt deze binnen 5-7 werkdagen verwerkt en teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over ons retourbeleid, kun je contact opnemen met onze klantenservice op [email protected]. We zijn er om je te helpen en ervoor te zorgen dat je winkelervaring naar wens is.

Bedankt voor het winkelen bij Ko-Tropfen-Kaufen.com!