{"id":15725,"date":"2024-11-25T21:57:31","date_gmt":"2024-11-25T20:57:31","guid":{"rendered":"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/?page_id=15725"},"modified":"2025-11-24T16:12:14","modified_gmt":"2025-11-24T15:12:14","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#Ko-Tropfen-Kaufencom\" >Acheter des gouttes de Ko.com<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#1_Allgemeine_Bedingungen\" >1. conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#2_Bestellungen_und_Zahlungen\" >2. commandes et paiements<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#3_Versand_und_Lieferung\" >3. exp\u00e9dition et livraison<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#4_Ruckgabe_und_Ruckerstattung\" >4. retour et remboursement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#5_Haftungsausschluss\" >5) Clause de non-responsabilit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#6_Datenschutz\" >6. protection des donn\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#7_Geistiges_Eigentum\" >7) Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#8_Anwendbares_Recht\" >8. droit applicable<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#9_Kontakt\" >9. contact<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ko-tropfen-kaufen-com\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ko-Tropfen-Kaufencom\"><\/span>Acheter des gouttes de Ko.com<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bienvenue chez <a href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com?v=820eb5b696ea\">Acheter des gouttes de Ko.com<\/a>. En acc\u00e9dant \u00e0 notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) suivantes. Veuillez les lire attentivement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-allgemeine-bedingungen\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Allgemeine_Bedingungen\"><\/span>1. conditions g\u00e9n\u00e9rales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>1.1. <strong>utilisation du site web :<\/strong> En utilisant notre site web, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et vous vous engagez \u00e0 respecter toutes les lois et r\u00e9glementations en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>1.2. <strong>Modifications :<\/strong> Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les modifications seront publi\u00e9es sur cette page et entreront en vigueur imm\u00e9diatement. Votre utilisation continue du site web sera consid\u00e9r\u00e9e comme une acceptation des conditions modifi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-bestellungen-und-zahlungen\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Bestellungen_und_Zahlungen\"><\/span>2. commandes et paiements<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>2.1. <strong>Proc\u00e9dure de commande :<\/strong> Toutes les commandes pass\u00e9es sur notre site Internet sont fermes et d\u00e9finitives. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail d\u00e8s que votre commande aura \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e avec succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p>2.2. <strong>Les prix :<\/strong> Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site web s'entendent TVA comprise, mais hors frais de livraison. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3. <strong>Modes de paiement :<\/strong> Nous acceptons diff\u00e9rents modes de paiement, qui sont indiqu\u00e9s au cours du processus de commande. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 avant l'envoi des produits command\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-versand-und-lieferung\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Versand_und_Lieferung\"><\/span>3. exp\u00e9dition et livraison<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>3.1. <strong>Exp\u00e9dition :<\/strong> Nous exp\u00e9dions nos produits en Allemagne et \u00e0 l'international. Les frais d'exp\u00e9dition et les d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s lors du processus de commande.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2. <strong>D\u00e9lais de livraison :<\/strong> Les d\u00e9lais de livraison peuvent varier en fonction de la destination d'exp\u00e9dition. Nous nous effor\u00e7ons d'exp\u00e9dier votre commande le plus rapidement possible. Les retards dus \u00e0 des circonstances impr\u00e9vues sont hors de notre contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-ruckgabe-und-ruckerstattung\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Ruckgabe_und_Ruckerstattung\"><\/span>4. retour et remboursement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>4.1. <strong>Droit de retour :<\/strong> Vous avez le droit de retourner les produits dans les 30 jours suivant leur r\u00e9ception. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d'origine, non ouverts et non utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2. <strong>Remboursement :<\/strong> Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification des produits retourn\u00e9s, un remboursement sera effectu\u00e9 sur le mode de paiement initial dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 7 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-haftungsausschluss\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Haftungsausschluss\"><\/span>5) Clause de non-responsabilit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>5.1. <strong>Contenu du site web :<\/strong> Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et \u00e0 jour, nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l'exactitude, l'exhaustivit\u00e9 ou l'actualit\u00e9 du contenu de notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2. <strong>Liens externes :<\/strong> Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces sites.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-datenschutz\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Datenschutz\"><\/span>6. protection des donn\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>6.1. <strong>Politique de confidentialit\u00e9 :<\/strong> Notre politique de confidentialit\u00e9, qui d\u00e9crit la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles, fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes CGU.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-geistiges-eigentum\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Geistiges_Eigentum\"><\/span>7) Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>7.1. <strong>Droits d'auteur :<\/strong> Tous les contenus de notre site web, y compris les textes, les images et les graphiques, sont prot\u00e9g\u00e9s par des droits d'auteur. L'utilisation de ces contenus sans notre autorisation \u00e9crite expresse est interdite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-anwendbares-recht\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Anwendbares_Recht\"><\/span>8. droit applicable<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>8.1. <strong>Juridiction comp\u00e9tente :<\/strong> Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit allemand. En cas de litige, le tribunal comp\u00e9tent est celui du si\u00e8ge de notre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-kontakt\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Kontakt\"><\/span>9. contact<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions concernant ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante <a>support@ko-tropfen-kaufen.com<\/a>. Nous nous effor\u00e7ons toujours de r\u00e9pondre rapidement et de mani\u00e8re satisfaisante \u00e0 vos demandes.<\/p>\n\n\n\n<p>Merci d'acheter sur Ko-Tropfen-Kaufen.com !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ko-Tropfen-Kaufen.com Willkommen bei Ko-Tropfen-Kaufen.com. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) zu. Bitte lesen Sie diese sorgf\u00e4ltig durch. 1. Allgemeine Bedingungen 1.1. 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