{"id":15715,"date":"2024-11-25T20:20:18","date_gmt":"2024-11-25T20:20:18","guid":{"rendered":"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/?page_id=15715"},"modified":"2024-11-28T18:29:42","modified_gmt":"2024-11-28T18:29:42","slug":"droit-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/","title":{"rendered":"Droit de retour"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/#ko-tropfen-kaufencom_Ruckgaberecht\" >ko-tropfen-kaufen.com Droit de retour<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/#30-Tage-Geld-zuruck-Garantie\" >Garantie de remboursement de 30 jours<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/#Voraussetzungen_fur_eine_Ruckerstattung\" >Conditions pour un remboursement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/#Nicht_erstattungsfahige_Artikel\" >Articles non remboursables<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/#So_beantragen_Sie_eine_Ruckerstattung\" >Comment demander un remboursement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/#Bearbeitung_Ihrer_Ruckerstattung\" >Traitement de votre remboursement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com\/fr\/droit-de-retour\/#Kontaktieren_Sie_uns\" >Contactez-nous<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ko-tropfen-kaufen-com-ruckgaberecht\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ko-tropfen-kaufencom_Ruckgaberecht\"><\/span>ko-tropfen-kaufen.com Droit de retour<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Sur <a href=\"https:\/\/ko-tropfen-kaufen.com?v=820eb5b696ea\">Acheter des gouttes de Ko.com<\/a> nous nous effor\u00e7ons de faire en sorte que nos clients soient pleinement satisfaits de leurs achats. Si, pour une raison quelconque, vous n'\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre commande, notre politique de retour vous aidera.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-30-tage-geld-zuruck-garantie\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"30-Tage-Geld-zuruck-Garantie\"><\/span>Garantie de remboursement de 30 jours<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous offrons une garantie \"satisfait ou rembours\u00e9\" de 30 jours sur tous nos produits. Si vous n'\u00eates pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant la date d'achat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-voraussetzungen-fur-eine-ruckerstattung\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Voraussetzungen_fur_eine_Ruckerstattung\"><\/span>Conditions pour un remboursement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un remboursement, les conditions suivantes doivent \u00eatre remplies :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son \u00e9tat d'origine, non ouvert et non utilis\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Une preuve d'achat (num\u00e9ro de commande, re\u00e7u ou e-mail de confirmation) doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>La demande de remboursement doit \u00eatre faite dans les 30 jours suivant la date d'achat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nicht-erstattungsfahige-artikel\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nicht_erstattungsfahige_Artikel\"><\/span>Articles non remboursables<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Certains articles ne sont pas remboursables, notamment<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les produits qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts ou utilis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Articles achet\u00e9s en solde ou en promotion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-so-beantragen-sie-eine-ruckerstattung\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_beantragen_Sie_eine_Ruckerstattung\"><\/span>Comment demander un remboursement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contactez-nous :<\/strong> Envoyez un e-mail \u00e0 notre \u00e9quipe du service client\u00e8le \u00e0 l'adresse support@ko-tropfen-kaufen.com en indiquant les d\u00e9tails de votre commande et le motif du remboursement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorisation de retour :<\/strong> Notre \u00e9quipe vous enverra une autorisation de retour et des instructions pour renvoyer le produit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Envoyer l'article :<\/strong> Renvoyez-nous l'article dans son emballage d'origine, accompagn\u00e9 de l'autorisation de retour.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bearbeitung-ihrer-ruckerstattung\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bearbeitung_Ihrer_Ruckerstattung\"><\/span>Traitement de votre remboursement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>D\u00e8s que nous aurons re\u00e7u et v\u00e9rifi\u00e9 le produit retourn\u00e9, nous vous en informerons par e-mail. Si votre remboursement est approuv\u00e9, il sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera appliqu\u00e9 \u00e0 votre mode de paiement initial dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 7 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kontaktieren-sie-uns\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kontaktieren_Sie_uns\"><\/span>Contactez-nous<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez contacter notre \u00e9quipe du service client\u00e8le \u00e0 l'adresse support@ko-tropfen-kaufen.com. Nous sommes l\u00e0 pour vous aider et nous assurer que votre exp\u00e9rience d'achat est satisfaisante.<\/p>\n\n\n\n<p>Merci d'acheter sur Ko-Tropfen-Kaufen.com !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ko-tropfen-kaufen.com R\u00fcckgaberecht Bei Ko-Tropfen-Kaufen.com bem\u00fchen wir uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden vollst\u00e4ndig zufrieden mit ihren Eink\u00e4ufen sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung sind, hilft Ihnen unser R\u00fcckgaberecht weiter. 30-Tage-Geld-zur\u00fcck-Garantie Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zur\u00fcck-Garantie auf alle unsere Produkte. 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